도미노피자 SKT 할인 대란에 서버가 마비됐다고요?
도미노피자가 SKT와 함께 진행한 대규모 할인 이벤트로 인해 공식 홈페이지와 앱 서버가 폭주하고 있습니다. 갑작스럽게 몰린 접속자들로 인해 많은 소비자들이 주문 실패를 겪고 있는데요. 이 글에서는 현재 상황을 정리하고, 실제로 주문을 성공시킬 수 있는 실전 팁을 정리해드리겠습니다. SKT 고객이라면 꼭 알아야 할 꿀팁, 지금부터 확인해보세요!
SKT 고객 대상 최대 60% 할인, 조건은?
도미노피자는 SK텔레콤과 함께 9월 한정 대형 할인 프로모션을 시작했습니다.
특정 요일 또는 시간대에 한해 SKT 고객이 도미노피자 앱 또는 웹사이트에서 주문 시
최대 60%까지 할인된 가격으로 피자를 구매할 수 있는데요.
하지만 이 엄청난 할인 혜택이 알려지자마자
전국 수십만 명이 한꺼번에 몰리며 서버가 제대로 작동하지 않는 상황이 발생했습니다.
서버 폭주, 왜 이렇게 심각한가요?
이번 이벤트는 할인율도 높고,
실제 결제까지 가능한 시간도 정해져 있어서 접속자가 특정 시간에 집중되고 있습니다.
더군다나 도미노피자의 서버 인프라가
이 정도 트래픽을 감당할 수 있는 수준으로 최적화되어 있지 않은 것으로 추정되는데요.
결과적으로 수 분 내로 장바구니 오류, 결제 실패, 접속 끊김 현상이 반복되고 있습니다.
실패 없이 주문하려면? 타이밍이 관건
성공적인 주문을 위해선 시간 선택이 정말 중요합니다.
- 이벤트 시작 전 최소 5분 전부터 로그인 후 대기
- 쿠폰 등록은 미리 완료
- 장바구니에 원하는 메뉴를 먼저 담아놓기
- 정각에 빠르게 결제 시도
특히 모바일보다 PC 브라우저를 이용한 접속이 상대적으로 빠르며,
크롬 브라우저 최적화 설정을 해두는 것도 주문 성공률을 높일 수 있는 방법 중 하나입니다.
모바일 앱 vs PC 웹, 어떤 게 빠를까?
아래 비교표를 참고해보세요.
항목 모바일 앱 PC 웹사이트
접속 안정성 | 낮음 | 높음 |
속도 | 느림 | 빠름 |
결제 성공률 | 낮음 | 상대적으로 높음 |
추천 접속 방식 | 지양 | 권장 |
쿠폰 등록 오류 해결법
많은 사용자들이 쿠폰 번호 입력 시 에러를 겪고 있습니다.
이럴 경우에는 아래 방법을 시도해보세요.
- 앱 캐시 및 데이터 삭제 후 재시도
- PC로 전환해 도미노피자 웹사이트에서 입력
- 서버 폭주 시간 피해서 오전 시간대 이용
쿠폰이 등록만 되면, 이후 주문은 비교적 원활하게 이어지는 경우가 많습니다.
결제 실패 시, 꼭 알아야 할 팁
결제 버튼까지 눌렀는데 튕겼다면?
실망하지 말고, 다시 시도할 때는
"비회원 주문"이 아닌 로그인 상태로 진행하는 것이 더 안정적입니다.
그리고 신용카드보다는 간편결제(네이버페이, 카카오페이 등)가
실시간 승인 속도가 빠르기 때문에 실패 확률을 줄일 수 있습니다.
그래도 실패한다면? 대안 주문 방법
지속적으로 실패할 경우, 도미노피자 전화 주문을 고려해볼 수 있습니다.
물론 전화 주문 시 SKT 할인이 적용되지 않을 수 있지만,
"이벤트 관련 주문 실패 문의"라는 취지로
매장과 협의하면 적용 가능한 경우도 일부 있습니다.
또한, 오후 2시 이후는 트래픽이 다소 분산되기 때문에
한 번에 주문 성공할 확률이 높아지는 시간대이기도 합니다.
이벤트 종료 전까지 준비해두세요
이번 SKT 할인 이벤트는 단기간에 끝나지 않고,
9월 한 달간 계속될 예정입니다.
하지만 대란은 초반에 집중되는 만큼
오늘 실패했더라도 너무 낙담하지 마세요.
내일, 그리고 다음 주에도 기회는 남아 있으니까요.
오늘의 실패를 데이터 삼아, 다음에는 꼭 성공해보세요!